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商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 黄力萍 通讯员 陈俊锐 颜铄沣）近日，一名七旬旅客因脚受伤无法正常登机，三亚市公安局凤凰机场分局民警开辟“绿色通道”，背起老人顺利登机，获得群众点赞。
据了解，7月3日17时59分许，凤凰机场分局候机楼派出所接到指令，有一位老年旅客在三亚凤凰国际机场无法正常登机，请求帮助。接报后，候机楼派出所值班民警蔡钊立即带队赶往现场。
经了解，这名旅客邹奶奶今年79岁，在其女儿的陪同下，准备乘坐当日20时15分的航班前往北京就医。因航班停靠在停机坪上，需乘坐摆渡车前往，还要登上舷梯才能进入机舱。邹奶奶因脚部骨折无法行走，只能乘坐轮椅出行，难以独自登机，其女儿情急之下向警方求助。得知情况，蔡钊立即协调机场予以绿色通道和轮椅服务支持，并迅速赶至航班机位帮助邹奶奶登机。
19时50分，停机坪上空细雨纷飞，蔡钊笑意盈盈地等候在风雨之中，看到邹奶奶到达后赶忙迎上前去，暖心安慰说：“放心吧奶奶，我背您上飞机。”背着邹奶奶一步一步艰难地登上舷梯后，蔡钊将其安顿在机舱指定座位。临别前，还不忘嘱咐机组人员照顾后续事宜，同机群众眼见如此暖心一幕，无不点头称赞。
20时44分，航班顺利起飞，邹奶奶如愿踏上了她的求医之旅。
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